▲台灣12位業者親自走訪越南,了解當地最大電視購物SCJ以及網路購物市場的發展狀況。(圖/中華民國無店面零售商業同業公會提供)

消費中心/台北報導

東南亞電子商務正蓬勃發展,其中,越南是第一個和歐盟簽署FTA的開發中國家,也是和歐亞經濟聯盟(EAEU)成功簽署FTA的第一個國家,加上全國人口約9,700萬,平均年齡僅28餘歲,人口紅利優勢成為產業發展的有利條件。因此,中華民國無店面零售商業同業公會與資策會共同舉辦2017越南多通路市場拓銷團,邀集86小舖、departure旅行趣、H&D東稻家居、雅聞等台灣12位業者於3月22日至26日走訪越南胡志明市及河內市,探索越南電視購物及網路購物市場。

依據越南電子商務暨資訊技術局(Vietnam E-Commerce and Information Technology Authority,簡稱VECITA)資料,越南電子商務市場2015年B2C的零售金額達到40.7億美元,每人平均網購交易額約160美元。網購人口超過4,100萬人,年齡層集中在15~35歲,約91%採現金貨到付款,最常被購買的商品為3C產品、流行服飾及化妝品等。

無店面公會組長塗家興表示,越南3G網路費用低,每人大都有2~3支手機門號,智慧型手機使用者超過2,300萬,行動商務發展快速。越南台商高達5,000多家,人數達4萬人,僅次於中國大陸;而在台灣有14萬越南配偶和勞工,4成新台灣之子的母親是越配,這是台灣經營越南電商市場的機會與優勢。

無店面公會另提到,Made in Taiwan的產品很好,但越南人在語言、歷史上都不喜歡中國大陸,因此產品用英文或越南語呈現較好。另外,越南消費者相信電視購物更甚於網路購物,當地最大電視購物SCJ去年營業7450億越南盾(VND),要進越南市場的台灣電商業者必需做好深耕的準備。



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